"Mebel-Market": opiniones de los clientes sobre la calidad del producto

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Mebel-Market es una de las fábricas de muebles más grandes de Belgorod. Su primer producto fue lanzado en 1994. La red ancha de socios de la empresa permite distribuir la producción por todas las regiones de Rusia. Las instalaciones de producción están equipadas con equipos de última generación y el personal está formado por profesionales de la industria del mueble.

Descripción

Mebel-Market en Belgorod ha estado produciendo una amplia gama de muebles de gabinete durante casi un cuarto de siglo, lo que permite a cada cliente crear un hermoso interior para su hogar. La lista de productos incluye soluciones listas para usar para dormitorios, cocinas, pasillos, guarderías y salas de estar, así como muebles individuales.

Una potente base de producción, una red desarrollada de tiendas minoristas y la cooperación con organizaciones de distribuidores permiten a la empresa realizar un seguimiento de la demanda de los clientes. Además de estar interesada en satisfacer las necesidades de los clientes, la empresa presta atención a la eliminación de defectos, la mejora del servicio y el lanzamiento de productos populares y demandados.

Lista anual de productos producidoslos muebles se reponen con nuevas muestras que cumplen con las tendencias mundiales de la moda. La empresa cree que los objetos que rodean a una persona deben ser cómodos, ergonómicos, estéticos y seguros. Especialistas altamente calificados trabajan en las líneas de producción, cada etapa de producción se somete a control tecnológico, todos los modelos de productos están certificados.

Para la fabricación de muebles, se utilizan materiales ecológicos y accesorios de alta calidad. La empresa se esfuerza por concentrar todos los procesos dentro de su producción, por lo que en 2016 la fábrica obtuvo su propio taller de procesamiento de vidrios y espejos, lo que redujo significativamente el costo de cada artículo.

La fábrica de Mebel-Market en Belgorod produce más de 300 muebles, que son más de 1.500 artículos en el surtido. La capacidad de producción está respaldada por 12.000 m2 de espacio de almacenamiento2.

Salones

La empresa "Mebel-Market" (Belgorod) presenta sus productos en la mayoría de las regiones de Rusia. Como distribuidores, más de 500 organizaciones comerciales cooperan con éxito con la fábrica, y su propia red en Belgorod y la región consta de 14 tiendas.

Las redes de distribuidores ofrecen a los clientes una línea completa de muebles fabricados, acompañando la venta con la entrega y el montaje. El salón de muebles de la marca Mebel-Market es un territorio de soluciones multifuncionales, modernas, simples y estéticas para crear comodidad en cada hogar. En la fábrica y en los mercados, tienen en cuenta las necesidades de su público objetivo y brindanproductos que satisfacen las necesidades del cliente.

La sala de exposición de muebles, las fábricas y los puntos de venta de los distribuidores, teniendo en cuenta los deseos de los clientes habituales y potenciales, ofrecen una amplia gama de muebles terminados:

  1. Juegos para cocina, cuarto de niños, sala de estar, dormitorio, pasillo.
  2. Características: encimeras, sistemas modulares, soportes de TV, una amplia variedad de estantes, armarios correderos con una selección de contenido funcional, zapateros, somieres ortopédicos y las propias camas, espejos, estantes de vidrio y mucho más.

Impresiones generales

Las reseñas sobre la empresa Mebel-Market son básicamente positivas: la empresa las recibió por una gran variedad de todas las líneas de muebles, por un diseño moderno, la posibilidad de elegir un juego completo a su discreción y obtener un proyecto de diseño para organizar artículos de muebles de forma gratuita. Algunos compradores estaban satisfechos con algunos vendedores en los salones; se les escribió gracias y recomendaciones. El personal de las tiendas se está esforzando mucho, pero a juzgar por las reseñas, estos esfuerzos no siempre se ven coronados por el éxito.

Hay varias reseñas sobre la incompetencia de los vendedores: muchos no saben cosas simples: equipos, materiales utilizados, opciones de pago de los bienes, etc. Además, algunos especialistas en ventas no prestan atención a los compradores y, a veces, son groseros.

Las críticas negativas dicen que los muebles del gabinete están hechos de material de baja calidad; algunos compradores se sintieron muy mal después de instalar los muebles, porque un establoolor químico, seguido de mareos, tos y dolor de garganta. Hay pocas historias de este tipo sobre las características de la compra, pero son alarmantes.

Muchos compradores no estaban satisfechos con la calidad de los accesorios instalados. Se recibieron quejas de que los sistemas extraíbles en los gabinetes de la cocina, las bisagras comunes y los elevadores de gas se vuelven inutilizables dentro de los seis meses. El mayor número de quejas se dirige al servicio de entrega: se observa que simplemente no es realista recibir muebles de producción dentro del plazo acordado.

Cocinas

La cocina no es solo un lugar para cocinar, sino también un centro de atracción para todos los miembros de la familia, parientes y amigos cercanos. Los juegos de muebles de la fábrica Mebel-Market están hechos de materiales de alta calidad, teniendo en cuenta las tendencias de la moda nacional y europea moderna. El comprador puede elegir el paquete que necesita, crear un conjunto de muebles de acuerdo a su gusto y carga funcional en una amplia paleta de colores.

cocina de mercado de muebles
cocina de mercado de muebles

La gama de auriculares de la fábrica de Mebel-Market es la siguiente:

  1. Cocina "Gourmet" en 6 diseños.
  2. Establecer "Chantal" - 3 opciones.
  3. Juego de muebles Arabica - 4 soluciones compositivas.

El equipo de cocina en "Mercado de muebles" se calcula sin el costo de las encimeras. Para comodidad de los clientes, también se puede pedir en tiendas.

Dormitorios

Uno de los puestos más buscados en los salones son los juegos de dormitorio de Mebel-Market. La fábrica produce 16 artículos.auriculares en varias configuraciones y colores. Se ofrece a los clientes la opción de gabinetes de llenado, las camas se fabrican con la posibilidad de instalar un mecanismo de elevación para acceder libremente a la caja inferior volumétrica. A pedido del comprador, cualquier juego de dormitorio se completa con accesorios de alta calidad, cierrapuertas, mecanismos de despliegue completo y mucho más, que se especifica con el vendedor en el momento de la compra.

dormitorio del mercado de muebles
dormitorio del mercado de muebles

Dormitorios del mercado de muebles:

  1. "Bertha" en 2 colores.
  2. Gardonia, Greta, Gloria.
  3. El conjunto "Svetlana" se ofrece en 4 opciones de color.
  4. "Arina", "Bárbara", "Gina".
  5. Versalles, Charlotte, Vintage.
  6. Linda, Sophie, Dogma.
  7. Flora, Integra.

Además, los clientes pueden adquirir camas, cuya alineación consta de 4 posiciones. Por un costo aparte, el equipo se complementa con una base ortopédica y un colchón.

Gabinetes

Furniture-Market Factory ofrece 4 tipos de armarios correderos que se pueden utilizar para decorar un pasillo, salón, dormitorio o habitación infantil. Las puertas de los armarios se fabrican a medida y pueden ser espejadas con chorro de arena o con una impresión fotográfica a todo color en todos los paneles deslizantes delanteros.

armario del mercado de muebles
armario del mercado de muebles

Los amantes de la moderación en el interior caben armarios con puertas de MDF. La elección de los colores es prerrogativa del comprador. Llenar el espacio interno proporcionavariedad de lugares de almacenamiento: estantes, cajones, barras, etc. La cuadrícula dimensional le permite elegir un gabinete en largo y ancho.

La gama de armarios Mebel-Market consta de dos modelos: Oscar y Lord con una gran selección de opciones de diseño, colores, tamaños y número de puertas.

Salas de estar

La empresa ofrece una amplia gama de artículos de mobiliario. Se presta la mayor atención a los sistemas modulares para salas de estar. Mebel-Market produce sistemas de almacenamiento espaciosos y versátiles.

mercado de muebles sala de estar
mercado de muebles sala de estar

Patrones de pared populares:

  1. Madrid (7 diseños), Allegro (2 diseños).
  2. Kioto, Nicole, Helga (2 diseños).
  3. Quattro, Adrianna, Phlox (5 tipos).
  4. "Fiyi", "Continente" "Erika" (6 variedades).
  5. "Tristán", "Fantasía", "Amadeus".
  6. Sorento, Florida, Senador.
  7. "Faraón", "Musa".

Cada tipo de mueble de pared tiene varias opciones. La solución de armario permite a cada consumidor elegir módulos adicionales y crear una solución interior personal, convirtiéndose en el diseñador de su propia casa.

Revisiones de calidad de muebles

Las reseñas son en su mayoría negativas sobre la calidad de los productos de Mebel-Market. Una pequeña cantidad de críticas positivas habla de la f alta de reclamos sobre los muebles. Se nota que la entrega se hace con un ligero retraso, pero los encargados de la tienda resuelven rápidamente todas las incidencias.

montaje de mercado de muebles
montaje de mercado de muebles

En las revisiones de Mebel-Market, los compradores afirman que los muebles recibidos tenían esquinas derribadas, que a menudo hay grietas en las fachadas y que a menudo hay casos de mala adherencia de la película a la base. Algunos testimonios contienen historias de agujeros perforados que no coinciden y que incluso un artesano experimentado no siempre puede ensamblar los muebles.

Algunos dicen que si tenía que tomar medidas extremas y corregir los errores usted mismo, desesperado por lograr que el vendedor reemplazara o reparara los muebles defectuosos, entonces era imposible taladrar orificios adicionales y colgar las puertas. La base de aglomerado literalmente se vino abajo al perforar (incluso con una perforación muy precisa). De esto, muchos concluyen que los materiales utilizados son de muy mala calidad.

La mayor molestia entre los clientes es el engaño sobre los accesorios por parte de los vendedores. La empresa ofrece a los clientes una selección de accesorios de fabricantes nacionales y extranjeros. Como estándar, se instala una versión económica de toda la gama ofrecida. Cuando el comprador quiera instalar muestras más caras, se sentirá decepcionado: los muebles importados están equipados con un juego estándar de manijas y bisagras.

Entrega

mercado de muebles de empresa
mercado de muebles de empresa

Una gran cantidad de reclamos y críticas negativas sobre "Mebel-Market" se envían a la dirección de entrega. Las reseñas están llenas de historias airadas de promesas incumplidas. Dado que la empresa en sí no entrega muebles a los clientes, sinocontratar contratistas (sin escrúpulos) para estos fines, resulta que no tiene sentido atender los reclamos de la propia empresa.

A menudo, los problemas de entrega están relacionados con esto: los muebles están en el catálogo, se pueden ver en la sala de exposición, pero no están en el almacén de productos terminados y no hay garantías de que la producción de un guardarropa prepago, cocina o guardería se iniciará y terminará dentro del tiempo especificado en el contrato. Al mismo tiempo, la empresa requiere que el comprador pague por completo los muebles que le gustan y establece el plazo: 45 días a partir de la fecha de recepción de los fondos.

Los vendedores suelen manipular a los compradores antes de firmar un contrato: aseguran al cliente que todo estará listo en 2 semanas. Pero la práctica demuestra que un mes y medio a menudo no es suficiente para cumplir con las obligaciones.

También se observa que los vendedores han dominado la técnica de cambiar la resolución de problemas de una fecha a otra, olvidándose a menudo de advertir al comprador sobre el tiempo de entrega o sobre su cancelación.

Los clientes también tienen quejas sobre conductores y cargadores. Pocos de estos empleados se adhieren a la ética comercial: pueden ser groseros, arruinar los muebles en la etapa de llevarlos a la casa.

Los ensambladores de Mebel-Market reciben críticas neutrales y, a veces, comprensivas: los compradores creen que los artesanos hacen maravillas y, a menudo, arreglan pequeños defectos por su cuenta.

mercado de muebles de entrega
mercado de muebles de entrega

¿Cuál es el resultado?

Habiendo considerado la mayoría de las reseñas que quedan sobre Mebel-Market, podemos sacar algunas conclusiones.

Lo bueno:

  1. Gran surtidoproductos.
  2. Una amplia gama de muebles modulares.
  3. Presencia de salones (de marca o de distribuidor) en la mayoría de las regiones del país.
  4. Asequibilidad.

Lo que es malo:

  1. Se utilizaron materiales de mala calidad.
  2. Matrimonio frecuente.
  3. Los accesorios no se corresponden con la calidad declarada.
  4. El nivel de servicio (sustitución de componentes, servicio posventa, nivel de profesionalidad del personal) es bajo.
  5. Entrega terrible.

Furniture-Market no se dedica a la producción de muebles tapizados (incluidos los sofás). Toda la gama se compone de muebles de armario, camas y artículos individuales de artículos pequeños.

"Mebel-Market": direcciones

El almacén de productos terminados (para recogida) se encuentra en Belgorod en la dirección: calle Promyshlennaya, edificio 15 A.

El salón principal de la red comercial Mebel-Market también se encuentra en Belgorod. Lo puedes encontrar en la dirección: calle Shchorsa, edificio 41 B.

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No hay tiendas de muebles en San Petersburgo. Pero esto no es un problema: puede encontrar este producto en los salones de varios distribuidores:

  1. "Visita": una red de tiendas de muebles (Avenida Sizova, Edificio 30, Edificio 4; Calle Novolitovskaya, Edificio 15; Calle Carl Faberge, Edificio 8; Calle Varshavskaya, Edificio 3; Avenida Komendantsky., edificio 4).
  2. Opt-Mebel (Pr. de tranvía, edificio 1; Avenida Marshal Zhukov, edificio 35; Pr. Leninsky, edificio 137).
  3. Salón "Compik" (Koli Tomchak St., edificio 28 D).
  4. SalónMebelgroup (Marshala Novikov St., edificio 28 E, oficina 52)
  5. Salón "Furniture City 2" (Kantemirovskaya St., edificio 37, sección 3.29)
  6. Region Service LLC (Calle Krylenko, Edificio 2 A).
  7. Salón "Grupo Mebel" (calle Novolitovskaya, edificio 15 A, edificio D, sección 205).

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