Muchas personas sueñan con vivir en un departamento, porque la vivienda y los servicios comunales asumen muchas preocupaciones, a diferencia de una casa o cabaña privada. Sin embargo, todo tiene un inconveniente. Hay muchos dueños en la casa, cada uno es responsable de un solo apartamento, pero ¿y si las tuberías del sótano estallan o el techo gotea? Bueno, en el primer caso, todo también está claro, nadie quiere quedarse sin agua, por lo que se entregará el dinero, se contratará a los maestros y todo se resolverá. ¿Qué pasa si el techo de un edificio de apartamentos tiene goteras? ¿Qué hacer en este caso? Está claro que, aparte del propietario, en cuya cabeza fluye el agua, este problema no interesa a nadie. Y mientras coloca los lavabos y está de servicio en la fuente de la fuga, nadie pensará en recaudar dinero para una reparación a gran escala. ¿O tal vez hay otra manera? Tratemos de resolverlo.
Edificio antiguo: prepárate para la renovación
Con la llegada de la primavera, lo primero que hay que hacer esestar atentos precisamente a los moradores de casas antiguas. Sin embargo, esta no es la única razón que puede conducir a un techo con goteras. A veces, esto se debe al condensado, que se acumula debido a una violación de la transferencia de calor. Pero la mayoría de las veces, las microfisuras aparecen en los materiales en rollo y en el techo mismo debido a la vejez. Además, solo empeorará, porque el agua actúa destructivamente sobre cualquier material, lo que significa que las brechas solo aumentarán. Como resultado, nos enfrentamos al hecho de que el techo tiene goteras en un edificio de apartamentos. Qué hacer en esta situación, lo analizaremos con suficiente detalle, pero por ahora permitámonos una digresión más.
Sorpresa desagradable
Si los residentes de viejos edificios de gran altura están mentalmente preparados para el hecho de que el techo está desgastado y no puede resistir, entonces para un residente de un edificio nuevo esto es, por decirlo suavemente, una sorpresa. Y la razón es la misma: una violación de la estanqueidad del techo. Lo más probable es que, en este caso, se haya utilizado material de mala calidad para cubrir el techo o se hayan cometido errores durante el proceso de instalación. En cualquier caso, el inquilino no tiene la culpa y tiene todo el derecho de buscar reparaciones. Sin embargo, la mayoría de nosotros quedamos desconcertados por la situación en la que el techo de un edificio de apartamentos gotea. ¿Qué hacer, a quién contactar, cómo proteger sus derechos? Vayamos directo al grano.
A quién llamar
Primero, debe intentar eliminar las consecuencias, es decir, sustituir baldes y palanganas debajo de la fuga resultante. Por supuesto, es muy desagradable que esto te haya afectado, perono menos vale intentar salvar los bienes propios y los de los vecinos que son inocentes de lo que pasa abajo. Y ahora debe levantar el teléfono y llamar al servicio público al que está adjunta su casa. No eres el único con ellos, y seguro que nadie tendrá prisa por responder a la llamada. Sin embargo, no puede dudar cuando el techo de un edificio de apartamentos gotea. ¿Qué hacer? Enviar una declaración por escrito es una forma mucho más rápida de actuar.
Apelación oficial
Debe ser escrito en dos copias. En la solicitud, indique en detalle cuándo se produjo una fuga en el techo, en qué circunstancias lo notó. No olvides indicar cómo están las cosas ahora, si sigue saliendo agua del techo y las medidas adoptadas para remediar las consecuencias.
Mientras vas a ir a los servicios públicos, tocaremos un poco el lado legal del asunto. Entonces, el techo de un edificio de apartamentos tiene goteras. ¿Qué hacer? Bielorrusia, como la mayoría de las ex repúblicas soviéticas, ofrece a los residentes varias opciones para resolver estos problemas:
- Contactar con el servicio municipal al que está adscrita la casa en la zona.
- Llamar a la empresa de vivienda privada elegida por los inquilinos.
- Solicite a la ciudad reparaciones de techo subsidiadas.
- Recaudar dinero de los residentes y contratar un equipo de trabajadores.
Como puedes ver, hay muchas opciones, pero los recursos materiales son la clave. Si el problema se resuelve con la utilidadservicio, entonces definitivamente verificará si hay inquilinos-deudores en la casa. Hasta el reembolso total de las cantidades declaradas, nadie se comprometerá a realizar reparaciones. Si no quiere lidiar con los servicios públicos, se avecinan visitas aún más grandiosas a los inquilinos para demostrar cuánto y por qué, y animar a la gente a pagarlo.
Fundamentación de la reclamación
Sin embargo, nos desviamos un poco. Volvamos al problema principal: el techo de un edificio de apartamentos tiene goteras. ¿Qué hacer y a quién contactar? Lo principal ahora es escribir la aplicación correctamente. Para hacer esto, es necesario capturar la fuga ocurrida del techo. Tome fotografías desde diferentes ángulos para que todos los detalles sean claramente visibles. En la solicitud, indique sus datos, número de teléfono y dirección completa. En la parte principal, infórmenos sobre el lugar de la fuga, la hora, la fecha y el daño. Es muy bueno si el número está impreso en las imágenes. Todos ellos se convertirán en pruebas en el caso.
En la parte final, solicite reparar la fuga y comenzar los trabajos de reparación. Todas las fotografías y la solicitud deben estar por duplicado. Un paquete se entrega al servicio municipal, el segundo se queda contigo. Debe estar firmado por el despachador receptor.
Descubriendo las razones
Ahora es el momento de que el servicio público actúe. Ya tienen un reclamo de que el techo de un edificio de apartamentos tiene goteras. ¿Qué hacer? Las razones deben aclararse el primer día. Para hacer esto, enviará un cerrajero o un plomero. Sin embargo, nadaél no lo hará, sino que solo registrará el incidente. Es recomendable invitar además a uno de los vecinos. Existe la posibilidad de que el cerrajero considere que la fuga es menor y le pida que espere. Si está de acuerdo, seguirá sustituyendo las cuencas durante las lluvias durante mucho tiempo. No se triplica, tienes que seguir adelante.
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Segunda Declaración
En principio, puede preparar y escribir inmediatamente tres versiones de la carta. Se presenta a nombre del titular del servicio público. Ahora toda una comisión vendrá a considerar exactamente cómo fluye el techo en un edificio de apartamentos, qué hacer. Las principales razones de este fenómeno son el desgaste banal de los edificios. Sin embargo, está por verse. La inspección del techo desde el exterior puede confirmar las siguientes razones:
- Postes o grietas causadas por la remoción de nieve.
- Desgaste del revestimiento.
- Violación de tecnología para colocar material para techos.
- El uso de recubrimientos de baja calidad. Los edificios nuevos suelen pecar con esto.
Denuncia ante la fiscalía
Basándonos en lo que se ha dicho, ya está claro por qué el techo de un edificio de apartamentos tiene goteras. ¿Qué hacer? Se conocen las causas de la fuga, pero todos los servicios encargados de la reparación aún te desconocen. Entonces queda el último recurso: escribir una carta a la oficina del fiscal. Haga una copia de su copia de la solicitud, adjunte una foto con la fecha de envío de la carta, para que las autoridades competentes puedan ver que el problema aún no se ha resuelto.
Lista de documentos para el tribunal
Este es el último recurso por el que puede pasar si el techo de un edificio de apartamentos tiene goteras. Qué hacer y dónde acudir, lo hemos considerado paso a paso. Para el tribunal, deberá recopilar un informe de fuga, que fue elaborado por la comisión. Adjunte una copia de la solicitud a los servicios de vivienda y comunales, materiales fotográficos y documentos de evaluación de daños.
Además, explique el motivo de la solicitud. Es decir, indique cuánto tiempo ha pasado desde la filtración, a qué autoridades ya se ha dirigido. No olvide mencionar los nombres de los trabajadores que no pudieron o no quisieron ayudarlo. Hay otro documento que es muy útil para presentar en la corte. Este es un acto oficial con la preparación de estimaciones para los fondos, materiales que se necesitarán para trabajos de reparación y restauración. Esto lo realiza una empresa de tasación independiente. Más tarde, el tribunal decidirá quién debe pagar esta cantidad y usted puede contratar trabajadores para realizar las reparaciones.
Solo
También sucede así: después de caminar varios meses entre las autoridades, una persona se da cuenta de que nadie está interesado en sus problemas. Semana tras semana pasa y el techo del edificio de apartamentos sigue goteando. ¿Qué hacer y cómo resolver el problema? Tome un presupuesto oficial con las cantidades necesarias para las reparaciones, divídalo por el número de apartamentos y acuda a sus vecinos. Para facilitar el proceso de recaudación de dinero, puede comprometerse a llevar todos los papeles a los tribunales para que la empresa administradoragastos reembolsados.
El cobro de dinero se hace en este caso para que en todo momento mientras dure el trámite, no se tenga que guardar bienes. Si es difícil organizar a los vecinos, deje de bloquear el flujo de agua en su piso. Cuanto antes la gente sienta molestias, más compañeros tendrás. Al mismo tiempo, asegúrese de defender sus derechos ante los tribunales. Incluso después de un tiempo, podrá devolver el dinero gastado.
Resumir
Cualquier problema tiene solución, lo más importante es conocer tus derechos. Si paga cuidadosamente las facturas de servicios públicos, puede contar con la "cortesía" de devolución en forma de una respuesta rápida. Hay muchos problemas en este sector. Si la mitad de los inquilinos tienen deudas en los pagos, entonces la empresa administradora no tendrá nada para hacer las reparaciones. Los propios empleados de los servicios comunales y de vivienda tampoco quieren llevar a cabo una reparación grandiosa del techo, atribuyéndolo a la f alta de fondos y la necesidad de apoyo del estado. Resulta que en cada caso tienes que resolver el problema de forma individual.
