"La cocina es el corazón del hogar" es una frase común, y en muchas familias es cierta. Por esta razón, debe ser cómodo. Esto se puede lograr instalando un buen juego de cocina en la habitación. Y si hace dos décadas, las necesidades de los compradores estaban limitadas por las capacidades de las empresas industriales rusas de carpintería, hoy en día muchas empresas privadas han aparecido en el mercado de muebles de la Federación Rusa, existen y se desarrollan con éxito, listas para satisfacer cualquier solicitud de consumidores exigentes. Esto es exactamente a lo que se refiere Maria LLC.
Un poco de historia
La fábrica de cocinas "Maria" opera en el mercado desde hace más de 10 años. Los comentarios de los consumidores durante este período fueron diferentes, tanto buenos como malos. Sin embargo, la empresa se movió obstinadamente hacia su objetivo, introdujo nuevos equipos, desarrolló nuevas tecnologías. Además de la fabricación de juegos de cocina modernos y de alta calidad, "Maria" también suministra electrodomésticos y varios accesorios paracocinas La alta calidad de los servicios ofrecidos está garantizada por un estricto control en todas las etapas de la producción de la cocina María. Los representantes de la empresa necesariamente tienen en cuenta los comentarios de naturaleza negativa del comprador, y todos los problemas que han surgido se eliminan lo antes posible.
Hoy, "Maria" no solo es una gran empresa para la producción de muebles, sino también la red de distribuidores más amplia, que consta de 300 estudios en 150 puntos ubicados no solo en Rusia, sino también en el extranjero. La cuna de la empresa es Saratov, donde todavía se encuentra la producción.
El año 2008 estuvo marcado por el logro de una especie de hito para la fábrica: se fabricaron y enviaron productos por valor de mil millones de rublos. Y dos años más tarde, en 2010, esta cifra alcanzó los 2 mil millones de rublos.
Gama de productos
En el catálogo de la empresa, se ofrecen a la atención de los clientes más de cincuenta modelos de juegos de cocina. La gama de productos fabricados puede satisfacer los gustos tanto de los seguidores de los interiores clásicos como de los fanáticos de la modernidad. Madera maciza, MDF, aglomerado, chapa natural: estos son los principales materiales con los que se fabrican las cocinas Maria. Los comentarios de los empleados indican que los especialistas de Fabbri Group Italia, reconocidos diseñadores italianos, están involucrados en los procesos de desarrollo del diseño.
Excelentes características de rendimiento, apariencia espectacular y atractiva se logran mediante el uso de materiales de la más alta calidad en la producción, que cuentan con certificados de cumplimiento de las normas rusas y europeas.
Estructuras de muebles de cocina
Los comentarios de los empleados sobre la empresa son bastante elocuentes sobre la producción de estructuras portantes. Las cocinas "Maria", según ellos, se ensamblan en marcos de aglomerado de alta calidad de la marca austriaca "Egger". Las placas para darles resistencia al desgaste están laminadas con una película especial. Dado que el marco es el principal elemento portante, tiene requisitos especiales de resistencia y estabilidad.
Mesas
Se presta especial atención a las encimeras de la cocina María. Los comentarios de los clientes indican de manera elocuente que cualquier cliente definitivamente encontrará por sí mismo lo que es adecuado para su cocina.
El tablero de la mesa siempre permanece a la vista y al mismo tiempo está sujeto a varios tipos de influencias. Es por ello que el material del que está hecho este elemento del juego de cocina debe ser a la vez práctico y espectacular, hermoso.
Maria está preparada para ofrecer una gama bastante amplia de materiales para la fabricación de encimeras:
- El aglomerado resistente a la humedad fabricado con una tecnología especial está revestido con plástico, los bordes están acabados con acrílico. Si es necesario, las láminas de aglomerado se interconectan con costuras a prueba de humedad. A veces se utiliza un borde de aluminio para terminar la parte frontal. De 40 a 60 mm, el espesor de la encimera de la cocina Maria puede variar. La opinión de un cliente fue muy positiva sobre la parte superior de aglomerado con borde de aluminio.
- Muy popular enRecientemente, se han convertido en encimeras de piedra artificial. En términos de una serie de características de rendimiento, este material es superior a su contraparte natural. Los paños hechos de piedra artificial se ven muy impresionantes, son duraderos y prácticos. Pero estas encimeras son mucho más caras que las de aglomerado.
- Con mucha menos frecuencia, los compradores prefieren las encimeras de acero inoxidable (hechas en Rusia, Italia) con fregaderos y hornillos integrados.
Los productos de cocina de María se ven muy impresionantes: los comentarios de los empleados informan a los consumidores que hay una amplia variedad de paneles de pared de varios colores hechos de varios tipos de materiales. Esto le permite crear un interior armonioso, acogedor y confortable en la cocina.
La ropa se encuentra…
Es hora de mencionar la "cara" del juego de cocina: las fachadas de la cocina "María". Las opiniones de los clientes hablan de una amplia paleta de colores, una variedad de formas y estilos de estos muebles. Pero es a partir de estos factores que se crea la atmósfera, el estado de ánimo general de la habitación. Para que las cocinas luzcan espectaculares y modernas, la empresa coopera con conocidos fabricantes europeos de una amplia variedad de materiales. Tablero aglomerado laminado ampliamente utilizado del "Egger" austriaco, postformado mate y brillante de alta resistencia de Italia. Se demandan fachadas de MDF, tableros acabados con película de PVC, cubiertos con barniz protector o esm alte. Un digno competidor de todos estos materiales esmadera natural.
Una de las modelos de cocina de María, Nicole, tiene un encanto especial. Las reseñas de los consumidores, en primer lugar, llaman la atención sobre las fachadas de cerezo. Este material tiene un "brillo ámbar" especial, su nobleza y belleza se destacan favorablemente por el patrón clásico de las puertas de fachada. El marco de la vidriera, los accesorios y los tiradores del juego de cocina Nicole son de cobre (o, a petición del cliente, de cobre envejecido).
Y más…
Para la producción y lanzamiento de productos de alta calidad, la empresa "Maria" adquiere equipos alemanes e italianos. Las máquinas de alta tecnología son bastante capaces de implementar las ideas más atrevidas. La empresa ha introducido con éxito el principio de un enfoque individual en la fabricación de cocinas a medida de la empresa Maria. Los comentarios de los empleados llaman la atención de los clientes potenciales de que los especialistas de la empresa producirán de manera rápida y eficiente toda la lista necesaria de servicios de principio a fin. Los empleados tomarán todas las medidas necesarias, el diseñador desarrollará un proyecto de diseño y seleccionará todos los electrodomésticos y accesorios necesarios. El conjunto será fabricado en los términos especificados en el contrato, entregado al cliente cuando le convenga y ensamblado con alta calidad. Además, María brinda servicio posventa durante un período determinado.
Alta tecnología de la empresa "Maria"
Los especialistas de esta asociación de producción prestan mucha atención aopiniones de los consumidores. Uno puede tener una opinión muy alta sobre el empleador (las cocinas "María" son trabajos para muchos profesionales en su campo) simplemente porque la empresa tiene éxito, se desarrolla y aumenta la facturación cada año. "Maria" dispone de su propia aplicación móvil para iPhone y iPad, que permite acceder de forma fácil y rápida a toda la información necesaria sobre los productos fabricados, la amplitud de la gama de modelos. También aquí puede encontrar mapas geográficos con la ubicación de los estudios "Maria", datos sobre los materiales utilizados, posibles variaciones de color.
Todo tipo de aspectos del trabajo de la empresa productora de cocinas "Maria" (trabajo, reseñas, la gama de servicios que presta y, en general, cualquier información) en la aplicación móvil se estructuran en secciones, cada una de ellas que lógicamente se deriva de la anterior. La navegación conveniente le permite encontrar rápidamente cierta información sobre el tema de interés.
Nuevos hitos
El 19 de enero de 2012 fue una fecha importante en la historia del desarrollo de la empresa. Fue entonces cuando el nuevo estudio de cocina metropolitano "Maria" abrió sus puertas a los visitantes. Moscú (las opiniones de los visitantes sobre las nuevas instalaciones minoristas fueron las más positivas) acogió una empresa prometedora y de rápido crecimiento. Un enorme showroom con un área de 290 m² permitió presentar más de 15 modelos de productos de alta calidad a la atención de clientes potenciales. Buenos viejos clásicos y modernos, modernos, modelos económicos y cocinas de élite: el salón estaba listo para satisfacer las necesidades de incluso los clientes más exigentes. En el nuevo estudio 6diseñadores profesionales están listos para dar consejos sobre el diseño de interiores y paisajismo de los locales, la gama de modelos de la cocina María. Revisión, pregunta o requerimiento del comprador: una guía de acción para especialistas de estudio. Los profesionales medirán la habitación de forma gratuita y elaborarán varias opciones para el proyecto de diseño del juego de cocina.
Un poco de romance
Durante su existencia, la gerencia y los empleados han escuchado críticas buenas y malas dirigidas a ellos. Las cocinas "Maria" (2014 - un hito de quince años de existencia en el mercado) ocupan hoy una de las posiciones de liderazgo. Ahora ofrecemos descubrir por qué a finales de los años 90, cuando las marcas de muebles alemanas, italianas y francesas eran ampliamente conocidas, se decidió dar a la empresa el nombre de "Maria".
La versión oficial es la siguiente. Entre las Islas Azov en el Océano Atlántico hay una isla inusual: está dividida por la mitad por una cadena montañosa. En una mitad hay más días soleados, en la otra, lluviosos. Existe la creencia de que la persona que logra mojarse en la parte lluviosa y secarse en la parte soleada desde el amanecer hasta el atardecer, verá cumplido su deseo más preciado. Luego, a fines de los años 90, los futuros fundadores de la compañía María, descansando aquí, lo lograron. Esta isla se llamaba Santa María. Es por eso que decidieron darle a su creación ese nombre.
Una palabra para los consumidores
Durante los 15 años de actividad, decenas de miles de clientes se han convertido en clientes de Maria. En su mayoría dejan críticas positivas. Oempleador (Cocina "Maria" es una sociedad de responsabilidad limitada, bajo el control de la junta fundadora), se puede juzgar que la empresa aumenta el volumen de sus productos de año en año, como resultado de lo cual se crean aquí nuevos puestos de trabajo cada año. año. Los principios del trabajo de la empresa (garantía de calidad, confiabilidad y profesionalismo), la gestión competente y racional permitieron a la empresa aumentar la facturación anual en un 65% en comparación con el período anterior. Esto continuó hasta la crisis de 2008. Durante los siguientes dos años, la situación en la empresa se estabilizó.
La red minorista propia le permite vender 2500-3000 cocinas por mes. En 2011, al resumir los resultados anuales, "María" se convirtió en la ganadora del premio "Marca del Pueblo" en la nominación "Muebles de cocina". Según la publicación "Expert", la empresa está incluida en la lista de las 30 mayores empresas de muebles.
Muchos clientes califican los muebles de "Maria" como un producto que tiene una adecuada relación precio-calidad. Sería un error decir que los juegos de cocina de este fabricante son baratos como ningún otro. Sin embargo, los fondos invertidos siempre dan sus frutos con una apariencia espectacular, calidad adecuada (sujeto a todas las reglas de funcionamiento, el fabricante garantiza el correcto servicio de sus productos durante 10 años).
Los consumidores están satisfechos con el trabajo del servicio de atención al cliente, cuyos empleados acuerdan el momento de la llegada de los especialistas para las mediciones, notifican al cliente sobre la disponibilidad de los muebles y sobreposibles plazos de entrega en un momento conveniente para el comprador. Es imposible no notar el trabajo de los diseñadores involucrados en la fabricación de proyectos para la cocina Maria. Los comentarios de uno de los consumidores estaban llenos de sorpresa sobre cómo un diseñador joven pero experimentado, a petición del cliente, rehizo el proyecto 6 veces, sin mostrar nunca una pizca de insatisfacción.
Se envía una gran cantidad de comentarios positivos a los especialistas en montaje. Los clientes están satisfechos de que los trabajadores lleguen a tiempo, sin demora, el trabajo se realiza de manera rápida y eficiente. La instalación de todos los electrodomésticos integrados relacionados también es responsabilidad de los montadores, con los que hacen un excelente trabajo. Los consumidores también están satisfechos con el hecho de que la empresa está dispuesta a vender sus productos a crédito en condiciones favorables para el comprador.
Algunos clientes tienen quejas sobre elementos defectuosos de los juegos de cocina. Tales problemas se resolvieron rápidamente, sin disputas innecesarias, reproches mutuos y costos adicionales. Muchos clientes están gratamente sorprendidos de que la empresa tenga varias promociones y descuentos. Para alguien, el precio total de un juego de cocina fue un 20-25% más bajo de lo esperado (lo que puede causar una tormenta de emociones positivas para un comprador), alguien reemplazó el material de la encimera por uno más caro y espectacular sin costos financieros adicionales. Además, a los clientes les complace que, junto con el desarrollo del diseño, los especialistas puedan ayudar a elegir los electrodomésticos que mejor se adapten al estilo del juego de cocina.
Hacerse cliente de la empresa de muebles María,puede estar seguro de que cualquier deseo del comprador se cumplirá con la mayor precisión posible y en el menor tiempo posible. Y la calidad de los productos no hará que el cliente se arrepienta de su elección.
