El gobierno ruso a fines de julio de 2013 aprobó la Ley "Sobre el suministro de agua y saneamiento". Este proyecto tiene por objeto regular las condiciones de prestación del tipo de servicio correspondiente. El Reglamento establece las normas para el abastecimiento de agua y el saneamiento. En este artículo, puede familiarizarse con ellos.
Disposiciones generales
Los requisitos actuales rigen la relación de las autoridades ejecutivas de importancia federal y los sujetos de la Federación Rusa. Además, estas normas se aplican a los asentamientos y ciudades con autogobierno local, a las instituciones que se encargan de la eliminación y el suministro de agua, así como del transporte (incluidas las aguas residuales). Sin embargo, esto incluye cualquier otra actividad de coordinación en esta área. Estos incluyen, entre otras cosas, la provisión de agua fría (sistemas de suministro de agua centralizados y no centralizados), tanto para consumo como para fines técnicos. Además, las mismas órdenes se aplican a los efluentes que ingresan alsistema de tuberías central.
Reglamento para edificios residenciales y plurifamiliares
Vale la pena señalar por separado que la relación entre las instituciones de la industria de suministro de agua y alcantarillado y los propietarios (usuarios) de locales residenciales (tanto en apartamentos múltiples como en el sector privado) están reguladas por la Ley Federal "Sobre Abastecimiento de Agua y Saneamiento" sólo en la parte que no esté regulada por la ley de vivienda. Las mismas condiciones se aplican a las cooperativas de vivienda (incluidas las asociaciones de consumidores de cualquier otra especialidad) y las asociaciones de propietarios de viviendas y apartamentos. Además, estas circunstancias se aplican a las empresas de gestión cuyo trabajo es proporcionar servicios públicos, incluido el suministro de agua fría y saneamiento a los propietarios (usuarios) de las instalaciones mencionadas.
Conceptos básicos
La actual Ley "Sobre Abastecimiento de Agua y Saneamiento" establece y aclara una serie de conceptos. Consideremos algunos de ellos. El Reglamento destaca los siguientes puntos:
1. "Fronteras de la propiedad del balance" - son líneas que separan los sistemas de abastecimiento de agua y saneamiento. Se transmiten entre los propietarios de acuerdo con el signo de propiedad o posesión por otros motivos legales. Hay una separación entre objetos en relación no solo con los sistemas centralizados, sino también con las redes de alcantarillado y agua.
2."Accidente" es un evento que es extremadamente peligroso. Por lo general, conduce al hecho de que el suministro de agua y el saneamiento se detienen total o parcialmente. Además, en la mayoría de los casos representa una amenaza para el medio ambiente, así como para la salud humana. Y no importa dónde ocurrió el desastre: en los sistemas central, de alcantarillado o de suministro de agua (incluidas las instalaciones individuales).
3. Una "muestra de control" es un análisis de las aguas residuales que ingresan a la tubería central. Se lleva a cabo para determinar con precisión las propiedades y la composición del líquido seleccionado. La cerca está hecha de un pozo de control de alcantarillado.
4. Una "organización de tránsito" es una institución que brinda un servicio de transferencia de agua. Un evento de este tipo también transporta aguas residuales. Para ello se utiliza nuestro propio sistema de abastecimiento de agua y alcantarillado. Vale la pena señalar que un empresario individual también puede actuar como la persona de esta organización.
5. "Pozo de control" es un pozo que está diseñado para recoger las aguas residuales del consumidor. Se estipula necesariamente en un contrato separado, o en un acuerdo único sobre suministro de agua y saneamiento, o en otro acuerdo. Además, el último pozo ubicado en la ruta de la tubería desde el consumidor también puede usarse como recipiente de muestreo. Sin embargo, solo si no se corta en el tubo central.
6. Las "aguas residuales superficiales" son cualquier cosa que ingresa al sistema de alcantarillado desde el medio ambiente. PEROa saber: emisiones de deshielo, drenaje, lluvia, riego e infiltración.
Emergencias: disposiciones generales
En caso de situación de peligro, se establecen requisitos especiales según los cuales se realiza el abastecimiento de agua y saneamiento. SNiP contiene normas y reglamentos técnicos (tanto estatales como nacionales). Además, hay una instrucción especialmente diseñada. Regula el trabajo con el sistema de agua potable durante una emergencia.
Procedimiento de contratación
Dado que el abastecimiento de agua y saneamiento se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo, existe un procedimiento determinado para su preparación.
1. Cuando se utiliza la tubería central, se pueden firmar 3 tipos de contratos. Los acuerdos se celebran por separado para el suministro o la eliminación de agua. También hay un acuerdo general.
2. Las transacciones de este tipo siempre se concluyen de acuerdo con los modelos aceptados, que son establecidos por el Gobierno Ruso. Este documento es certificado, por un lado, por el suscriptor, y por otro lado, por un representante de la organización que presta el servicio. El acuerdo, entre otras cosas, puede especificar tarifas para el suministro de agua y saneamiento.
3. En el caso de que las autoridades locales involucren a una organización de terceros como garante para proporcionar a un cliente redes de agua fría y alcantarillado, los acuerdos anteriores se celebran directamente con ella.
4. Durante el periodoA f alta de un avalista, los suscriptores pueden celebrar contratos (incluidos los contratos de una sola naturaleza) con una institución a cuya tubería o sistema de desagüe estén conectadas sus instalaciones.
Motivos del acuerdo
Un contrato de suministro de agua y saneamiento se concluye solo después de que el cliente presente una solicitud (solicitud del suscriptor). O al recibir dicha oferta de la institución que brinda el servicio o la organización garante (si la hay). Vale la pena señalar que en el caso de que el inquilino no pueda estar personalmente presente en la conclusión del contrato, un representante autorizado puede firmar todos los documentos en su nombre. Sin embargo, tales acciones solo son posibles con un poder notarial.
Términos para la verificación de documentos
Desde el momento en que el suscriptor envía una solicitud a una organización que brinda servicios de plomería, se asignan 20 días para su consideración. En caso de ausencia parcial de la información requerida (documentos), dentro de los 5 días hábiles (a partir de la fecha de presentación de la solicitud), el cliente recibe una notificación sobre la necesidad de proporcionar a la institución la información f altante. Tan pronto como se envía dicho mensaje al solicitante, se suspende la consideración de los materiales, hasta que se reciba toda la información necesaria. Estas condiciones están previstas por los requisitos actuales (párrafos 16 y 17). La institución de suministro de agua y alcantarillado tiene pleno derecho a dejar de considerar la opción de conectar al suscriptor a la tubería o al sistema de alcantarillado y devolverle todos los documentos conindicando el motivo exacto. Cabe señalar que tales acciones son posibles solo si la información requerida no se proporciona a tiempo (es decir, dentro de los 20 días a partir de la fecha de envío de la notificación).
Proceso de ejecución del contrato
Cuando la empresa proveedora de servicios o la organización garante (después de elegir una) decide concluir una transacción, se envía al suscriptor un borrador del acuerdo correspondiente en 2 copias, que, entre otras cosas, contiene un suministro de agua y esquema de saneamiento. El cliente recibe estos documentos independientemente del tipo de acuerdo. El paquete de papeles también es el mismo si una persona concluye un acuerdo solo para el suministro de agua fría o para el uso de un sistema de alcantarillado, o firma un contrato general. Este documento se compila sobre la base de muestras estándar que han sido revisadas y aprobadas por el gobierno ruso.
Motivo del rechazo
En el caso de que la organización de suministro de agua y alcantarillado reciba solicitudes de varios suscriptores para conectar el mismo objeto a la tubería central, la consideración de este problema puede suspenderse. Al mismo tiempo, se establecen ciertos plazos. Si la institución decide suspender la consideración de las solicitudes, todos los clientes que hayan presentado documentos se comprometen a proporcionar evidencia de su autoridad para firmar un acuerdo sobre suministro de agua fría, saneamiento (o un acuerdo general) dentro de los 30 días. Es decir, presentar un extracto deRegistro estatal único de los bienes inmuebles indicados en el recurso. Si los documentos requeridos (que confirman la autoridad del cliente) no se presentan dentro del plazo prescrito, la compañía de agua tiene derecho a dejar de aceptar la solicitud y devolverla al suscriptor con una indicación del motivo. Por otro lado, si los documentos presentados cumplen con las normas vigentes, la organización se compromete a enviar al cliente borradores de contratos (aprobados por el Gobierno Ruso) en 2 copias dentro de los 20 días a partir de la fecha de recepción.
Términos para la consideración de acuerdos por parte del solicitante
El suscriptor, después de recibir los papeles correspondientes a más tardar 30 días, debe firmarlos y enviar una muestra a la institución a cuyo sistema de alcantarillado o tubería se conectará. Cuando una persona autorizada actúe en nombre del cliente, junto con los documentos se deberá aportar evidencia que acredite la autoridad de esta persona. Si durante el período especificado el cliente no devolvió los borradores de los contratos a la organización, entonces se consideran concluidos en las condiciones especificadas en los documentos. La misma decisión se toma en caso de una propuesta extemporánea de modificación del acuerdo desarrollado. Cabe señalar que las enmiendas al documento se consideran solo si no contradicen la ley adoptada.
Condiciones para la actualización de documentos
Desde el momento de la recepción de los borradores de contratos para la conexión al sistema de drenaje o a la tubería central, el suscriptor dentro de los 30 días tiene derecho a hacer una propuesta para cambiar elpapeles presentados. Sin embargo, estas correcciones no deben contradecir la Ley Federal, así como los requisitos actuales y las muestras estándar adoptadas por el gobierno ruso. El cliente envía los ajustes pertinentes a la organización con la que se celebra el contrato, por cualquier medio conveniente. Lo principal es que el suscriptor reciba confirmación de la entrega de estos documentos.
Línea de tiempo para la consideración de cambios
Cuando la institución, a cuya tubería y sistema de alcantarillado se pretende conectar el cliente, reciba un acuerdo con las modificaciones indicadas, se compromete a considerarlas en el plazo de 5 días. Además, dentro del plazo especificado, la empresa debe tomar las medidas necesarias para eliminar todos los desacuerdos y devolver nuevos modelos de acuerdos al suscriptor para su familiarización y firma. El cliente, por su parte, desde el momento de la recepción de los documentos corregidos, se compromete a considerar y firmar ambos ejemplares del nuevo contrato en el mismo plazo. Si la organización no realiza estos cambios, así como la presentación fuera de plazo de los acuerdos modificados, el solicitante tiene derecho a presentar una demanda ante los tribunales. Al mismo tiempo, puede presentar demandas para obligar a la empresa a concluir un acuerdo.
Términos de la extensión del contrato
El trato entre el cliente y la empresa de suministro de agua y saneamiento se concluye por un período determinado, que se indica en el acuerdo. Si 30 días antes del vencimiento de la fecha señalada, ninguna de las partes notifica su terminación, el período de vigencia de estos documentos se prorrogará por el mismoperiodo de tiempo. Cabe señalar que las mismas condiciones se aplican a la introducción de posibles cambios o a la conclusión de un acuerdo con nuevos requisitos.
Pago
A principios de 2014, se establecieron ciertas tarifas para el suministro de agua y saneamiento para la población de Moscú (esto se aplica a todos los residentes de la región, excepto a los distritos de Novomoskovsky y Troitsky). El agua fría cuesta 28,40 por metro cúbico, eliminación de agua - 20,15. Los precios a finales de año serán ligeramente superiores. A partir de noviembre de 2014, el costo de un metro cúbico de agua fría será 29,16, aguas residuales - 20,69.
